Questions fréquentes
Les produits sont-ils neufs ?
Oui, 100 % neufs, dans leur emballage d'origine, avec garantie légale de 2 ans.
Les produits sont-ils compatibles avec mon téléphone ?
Nos montres, bagues, écouteurs et chargeurs fonctionnent avec iOS et Android. Les compatibilités précises (MagSafe, Apple Watch, etc.) sont indiquées sur chaque fiche. En cas de doute, écrivez-nous : on vérifie pour vous.
Quels sont les délais de livraison ?
7 à 15 jours ouvrés avec suivi. Voir la page Livraison & Retours.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, le paiement en 3 fois sans frais est proposé au moment du règlement (sous conditions).
Que faire si mon produit tombe en panne ?
Contactez-nous avec votre numéro de commande : nous organisons l'échange ou le remboursement dans le cadre de la garantie légale de conformité de 2 ans.
Comment contacter le service client ?
Par e-mail via la page Contact, réponse sous 24 h ouvrées.